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5月21日，永昌县政务服务中心联合县工商联开展以“政企连心桥，服务零距离”为主题的开放日活动，邀请10家企业负责人走进政务服务一线，通过“实地参观+政策解读+座谈交流”的形式，让企业“零距离”感受政务服务流程，面对面提出诉求建议，推动构建“亲清”政商关系，助力优化县域营商环境。
在县政府政务服务中心一楼大厅的综合服务区，政务中心负责人向企业代表们详细介绍了大厅功能分区、办事流程和智能化服务设备运行情况。
随后，企业家们以现场观摩的方式，依次参观了住房公积金服务区、房产交易及不动产服务区、社会事务服务A 区、便民阅读驿站等7个服务区域。全方位了解了公安、医保医疗、企业服务、税务等窗口的运行和事项办理情况，现场体验了政务大厅方便、快捷、舒心的办事环境。
参观过程中，企业代表对县政务服务中心优质、高效的服务频频点赞，纷纷表示，通过开放日活动对各服务窗口办理的业务内容有了进一步了解，知悉了最新的助企政策，帮助他们现场解决了一些困惑已久的问题。
“一个是咱们的政务大厅包括环境，还有我们工作人员素质、专业性、整体的氛围都非常好，办事效率非常高；再一个看到我们大厅里面群众过来办事情的满意率、办结率都非常高，确实是效率上有了很大地提升。”永昌县德美物业管理有限责任公司经理严斌说。
“通过这次参观，我们进一步了解了永昌县政务服务中心办事的效率，通过‘高效办成一件事’‘只进一扇门’方便群众，为我们后续办事提供了指导意见，让我们能够更方便、更快捷地办好事情。”甘肃和顺房地产开发有限公司副总经理张玉华说。
开放日活动结束后还进行了座谈交流会，县发改局、税务局、司法等部门分管领导与企业代表围坐一堂，认真听取企业发展情况和困难需求，现场解答企业疑问，并邀请与会企业负责人填写政务服务满意度调查问卷。
此次开放日活动是永昌县深化“放管服”改革、优化营商环境的缩影，通过“请进来”的方式，政府部门主动晾晒服务、倾听诉求，既让企业感受到政务服务的“温度”，也为精准解决企业痛点堵点提供了方向。永昌县将持续擦亮“政企连心桥”服务品牌，以更高效的政务服务赋能企业发展，为县域经济注入新活力。
作者：鲁娜琳
来源：永昌县融媒体中心
编辑：许菲
责编：闫瑾 刘欢欢
审核：马丰友
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